FERMETURE DES CLIENTS

OBJECTIF

La fermeture des clientspermet de rendre inactive une fiche client dans le but d’interdire l’entrée de nouvelles transactions pour ce client. Un client fermé n’est plus accessible dans les options de définition de contrat et d’entrée des transactions de vente (exemples : Commande client, Gestion des contrats, Vente, etc.).

 

prérequis 

  • Gestion des clients

 

Étapes

Fermer un client

  1. Sélectionner un client en cliquant sur la ligne.
  2. Cliquer sur l’icône Fermer une fiche client.

 

Un client ne peut être fermé si des transactions liées à ce client au système demeurent incomplètes (Exemples : solde de CAR, factures non imprimées, etc.).

 

Voir aussi 

  • Réouverture des clients
  • Blocage des clients